ورود سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان به شکایات اینترنتی
در حالیکه ماجرای قیمت اینترنت موبایل و بسته‌های آن کم و بیش مورد اعتراض مصرف‌کنندگان قرار می‌گیرد، رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان در این باره از مردم خواست اگر گرانی در این زمینه مشاهده می‌کنند آن را به سامانه ۱۲۴ گزارش کنند. سید محمود نوابی - معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت - در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به اینکه شکایت‌هایی اخیرا در خصوص نرخ اینترنت تلفن همراه رسیده است، گفت: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و ریاست وزیر فناوری و ارتباطات برگزار می‌شود و این کمیسیون با وجود اینکه یک کمیسیون قانونی است اگر بخواهد نرخی را برای اپراتورها در نظر بگیرد یا تعرفه‌های مکالمه را افزایش دهد باید از مسیر کارگروه تنظیم بازار بگذرد. وی در ادامه با بیان اینکه استانداردهایی در این حوزه وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرد، اظهار کرد: اگر مسیری که برای قیمت‌گذاری تعیین شده است طی نشد و مردم این گرانی‌ها را مشاهده کردند، هم از مردم و هم از رسانه‌ها می‌خواهیم که این موارد را به ما منعکس کنند تا رسیدگی به آنها را در دستور کار قرار دهیم. رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به نحوه عملکرد این سازمان در برخورد با تخلفاتی که صورت می‌گیرد، گفت: در برخی موارد سازمان‌های نظارتی مانند تعزیرات، حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و بازرسان اتاق اصناف که اولویت‌های ما تعیین می‌شود مانند مبارزه با قاچاق کالا در سطح کلان فعالیت‌ها به صورت بازرسی‌محور تعیین می‌شود و مواردی هم که به این صورت در اولویت قرار ندارد شکایت‌محور محسوب می‌شود. وی ادامه داد: سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان موظف است به هر شکایتی که در سامانه ۱۲۴ ثبت می‌شود رسیدگی کند که راه‌های مختلفی برای رسیدگی در این حوزه وجود دارد. به عنوان مثال در برخی موارد شکایات را به اتاق اصناف ارجاع می‌دهند و پاسخش را از آنها دریافت می‌کنند یا مواردی را به خود شرکت‌های تولیدی یا خدماتی ارجاع می‌دهد تا مشکل شاکی را رفع کند. معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت درباره نحوه رسیدگی به شکایات گفت: اگر شکایت جنبه فردی داشته باشد باید حتما رضایت فرد شاکی جلب شود و اگر شکایت جنبه عمومی داشته باشد پرونده تشکیل می‌شود و آن را به سازمان تعزیرات ارسال می‌کنیم.
view:223 منبع: آی تی آنالایزر - 1 سال پیش
- ثبت نام اینترنتی ورزشکاران در سال ۹۷ رئیس فدراسیون پزشکی ورزشی گفت: سال ۹۷ ثبت نام ورزشکاران به صورت کاملاً اینترنتی انجام می‌شود....
باشگاه خبرنگاران - 2 ماه پیش
- تاکسی اینترنتی ماکسیم پلمپ شد مدیر عامل سازمان تاکسیرانی کرمانشاه گفت: تاکسی اینترنتی ماکسیم، با دستور دادستان و اداره اماکن و به دلیل عدم توجه به هشدارهای قبلی، پلمب شد....
- راه اندازی رادیو اینترنتی نماز مدیر استانها و روابط عمومی ستاد اقامه نماز کشور در آزادشهر از راه اندازی رادیو اینترنتی خبر داد....
- واقعیت‌هایی درباره سیگار الکترونیکی در حالی که تولیدکنندگان سیگارهای برقی مدعی‌اند، چنین سیگارهایی کم‌خطرند و به سلامت مصرف‌کنندگان آسیب نمی‌زنند، نتایج یک بررسی تازه عکس این مطلب را ثابت می‌کند....
- جزئیات از ورود سازمان بازرسی به کارت‌های‌بازرگانی رئیس سازمان بازرسی کل کشور گفت: دو هیئت بازرسی در حال بررسی موضوع کارت‌های بازرگانی یک سال مصرف هستند که نتایج بازرسی اعلام خواهد شد....
تابناک - 2 ماه پیش
- بررسی مشکلات تجار ایرانی در ایروان مسکو - ایرنا - مشکلات و دغدغه های تجار و تولید کنندگان ایرانی در نشست سفیر جمهوری اسلامی ایران در ارمنستان با اعضای سازمان اجتماعی تجار و تولید کنندگان کشورمان بررسی شد....
ایرنا - 2 ماه پیش
- استخدام کارمندپشتیبانی وبسایت،پیک موتور در فروشگاه اینترنتی یک فروشگاه اینترنتی جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید. ...
نوشته استخدام کارمندپشتیبانی وبسایت،پیک موتور در فروشگاه اینترنتی اولین بار در «ای استخدام» پدیدار شد....
ای استخدام - 2 ماه پیش
- سهم بالای چربی و نمک در تولید پفک سلامت نیوز: سخنگوی سازمان غذا و دارو گفت: پفک دارای رنگ مصنوعی ،چربی و نمک بالا بوده و استفاده از این محصولات توصیه نمی شود . به گزارش سلامت نیوز به نقل از میزان درخصوص تولید پفک گفت: فرآورده پف کرده نمکی برپایه ذرت نوعی اسن...
سلامت نیوز - 2 ماه پیش
- جزئیات ورود سازمان بازرسی به کارت‌های‌بازرگانی رئیس سازمان بازرسی کل کشور گفت: دو هیئت بازرسی در حال بررسی موضوع کارت‌های بازرگانی یک سال مصرف هستند که نتایج بازرسی اعلام خواهد شد....
فرارو - 2 ماه پیش
- مصرف گاز در کشور رکورد زد سخنگوی شرکت ملی گاز ایران با بیان اینکه مصرف گاز در بخش خانگی، امروز از مرز ۵۷۰ میلیون مترمکعب گذشت که بالاترین رقم مصرف گاز طبیعی در طول سال‌های گذشته است....
شفاف نیوز - 2 ماه پیش
- گزارشی از کرایه‌های میلیونی دریافت نکردیم شهردارآنلاین: مدیر روابط عمومی سازمان تاکسیرانی شهر تهران با تاکید بر اینکه با تاکسیرانان متخلف فرودگاه امام خمینی(ره) به شدت برخورد خواهد شد از شهروندان و مسافران درخواست کرد که موارد تخلف و شکایات خود را به مسولان شهرداری اعلام کنند....
شهردار انلاین - 2 ماه پیش
- دیدار شرکت‌کنندگان در کنفرانس اتحادیه بین المجالس سازمان همکاری اسلامی
شرکت‌کنندگان در سیزدهمین کنفرانس اتحادیه بین المجالس سازمان همکاری اسلامی عصر امروز (سه‌شنبه) با حضرت آیت‌الله خامنه‌ای رهبر معظم انقلاب اسلامی دیدار کردند....
سایت رهبری - 3 ماه پیش
- سخن‌نگاشت | دیدار شرکت‌کنندگان در کنفرانس اتحادیه بین المجالس سازمان همکاری اسلامی ...
- دیدار شرکت‌کنندگان در کنفرانس اتحادیه بین المجالس سازمان همکاری اسلامی با مقام معظم رهبری ایلنا...
خبرپو - 3 ماه پیش
- دیدار شرکت کنندگان کنفرانس بین المجالس با رهبر انقلاب (عکس) شرکت‌کنندگان در سیزدهمین کنفرانس اتحادیه بین‌المجالس سازمان همکاری اسلامی سه شنبه ۲۶ دی ماه با مقام معظم رهبری دیدار کردند....
ویستا - 3 ماه پیش
- ورود سامانه بارشی به ایران مدیرکل پیش‌بینی و هشدار سریع سازمان هواشناسی ضمن اشاره به ورود سامانه بارشی به کشور از اواخر هفته از وزش باد همراه با افزایش نسبی دما در برخی نقاط کشور خبر داد....
پارسینه - 3 ماه پیش
- شرکت‌کنندگان کنفرانس اتحادیه بین المجالس سازمان همکاری اسلامی با رهبر انقلاب دیدار کردند شرکت‌کنندگان در سیزدهمین کنفرانس اتحادیه بین المجالس سازمان همکاری اسلامی با رهبر انقلاب دیدار کردند....
ایلنا - 3 ماه پیش
- ۲۰تن مواد غذایی فاسد معدوم شد آمار شکایت از اغذیه فروشی ها سلامت نیوز:رئیس سامانه بهداشت ۱۹۰، از کشف و معدوم سازی بیش از ۲۰ تن مواد غذایی فاسد و تاریخ مصرف گذشته خبر داد. به گزارش سلامت نیوز به نقل از مهر، محراب آقازاده گفت: از عمده تخلفات بهداشتی که در برخی اماکن مسکونی انجام می گیرد می توان به بسته بندی، تهیه و توزیع غیر مجاز مواد غذا...
- عکس دیدار شرکت‌کنندگان در کنفرانس اتحادیه بین المجالس سازمان همکاری اسلامی ...
- ورود سامانه بارشی به ایران دو استان وزش باد شدید دارند ایسنا نوشت: مدیرکل پیش‌بینی و هشدار سریع سازمان هواشناسی ضمن اشاره به ورود سامانه بارشی به کشور از اواخر هفته از وزش باد همراه با افزایش نسبی دما در برخی نقاط کشور خبر داد....
خبر انلاین - 3 ماه پیش
- فعالان شیلیایی به سفر پاپ فرانسیس به کشورشان اعتراض کردند چند ساعت پیش از ورود پاپ فرانسیس به شیلی، معترضان به سوء استفاده‌های جنسی کشیش‌ها خواستار تحریم سوء استفاده کنندگان و هر کسی شدند که اقدامات آنها را لاپوشانی کرده است....
- کشف یک کیلو گل از جیب های موادفروش نامجو عرضه مواد در بسته بندی دستمال کاغذی دو فروشنده موادمخدر که ماده مخدر گل را در پوشش دستمال کاغذی به مصرف کنندگان عرضه می‌کردند توسط پلیس آگاهی شناسایی و دستگیر شدند....
- اعلام نرخ اقلام پر مصرف خانوار اهوازی در هفته آخر دی قيمت اقلام پر مصرف سبد خانوار در بازار اهواز، توسط سازمان صنعت، معدن و تجارت خوزستان در هفته جاری دی ماه اعلام شد....
- آیا بومی نبودن نسخه های حمایت از تولید ، منجر به رفع موانع تولید در گلستان می شود ؟ تولید کنندگان گلستانی روند حمایت های انجام شده برای تسهیل در چرخه تولید را مفید و کاربردی نمی بینند....
- اعتراض به سفر پاپ فرانسیس به شیلی چند ساعت پیش از ورود پاپ فرانسیس رهبر کاتولیک های جهان به شیلی، معترضان به سوءاستفاده های جنسی کشیش ها خواستار تحریم سوءاستفاده کنندگان و هرکسی شدند که اقدامات آنها را لاپوشانی کرده است....
- مزاحم اینترنتی در شاهرود دستگیر شد رکنا: رئیس پلیس فتا استان سمنان از دستگیری مزاحم اینترنتی که می خواست با سوءاستفاده از اطلاعات خصوصی فردی، یک میلیارد ریال اخاذی کند خبر داد و گفت: پرونده متخلف به مراجع قضایی ارسال شده است....
تی نیوز - 3 ماه پیش
- اعتراض به سفر پاپ فرانسيس به شیلی چند ساعت پيش از ورود پاپ فرانسيس رهبر کاتوليک هاي جهان به شيلي، معترضان به سوءاستفاده هاي جنسي کشيش ها خواستار تحريم سوءاستفاده کنندگان و هرکسي شدند که اقدامات آنها را لاپوشاني کرده است....
- افزایش 100 درصدی قیمت شن و ماسه در البرز؛ وجود انحصار برای یک شرکت در خرید از معادن مدیرکل تعزیرات حکومتی استان البرز با بیان اینکه به سبب انحصاری شدن معادن شن و ماسه در البرز، قیمت آن رشد 100 درصدی داشته است، گفت: شکایت انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به سازمان صنعت ارجاع شده اما نتیجه‌ای…...
- بازگشت نرخ محصولات لبنی به قیمت قبل سخنگوی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان گفت: با پیگیری‌های انجام شده، قیمت اقلام پرمصرف لبنی در اکثر برندها به قبل از افزایش قیمت ها بازگشت....
برترین ها - 3 ماه پیش
- هزینه تولید پراید بیش از 5 میلیون تومان نیست مصرف‌کنندگان خودروی ایرانی در عمل پول سیاست‌گذاری‌های غلطی را می‌پردازند که سال‌هاست بر صنعت خودروسازی سایه انداخته است. بهره‌وری پایین به‌دلیل تصمیمات اشتباه مدیرانی که پرداخت حقوق بالای آنها هم به دوش مصرف‌کننده خودروی ایرانی است....