ورود سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان به شکایات اینترنتی
در حالیکه ماجرای قیمت اینترنت موبایل و بسته‌های آن کم و بیش مورد اعتراض مصرف‌کنندگان قرار می‌گیرد، رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان در این باره از مردم خواست اگر گرانی در این زمینه مشاهده می‌کنند آن را به سامانه ۱۲۴ گزارش کنند. سید محمود نوابی - معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت - در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به اینکه شکایت‌هایی اخیرا در خصوص نرخ اینترنت تلفن همراه رسیده است، گفت: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و ریاست وزیر فناوری و ارتباطات برگزار می‌شود و این کمیسیون با وجود اینکه یک کمیسیون قانونی است اگر بخواهد نرخی را برای اپراتورها در نظر بگیرد یا تعرفه‌های مکالمه را افزایش دهد باید از مسیر کارگروه تنظیم بازار بگذرد. وی در ادامه با بیان اینکه استانداردهایی در این حوزه وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرد، اظهار کرد: اگر مسیری که برای قیمت‌گذاری تعیین شده است طی نشد و مردم این گرانی‌ها را مشاهده کردند، هم از مردم و هم از رسانه‌ها می‌خواهیم که این موارد را به ما منعکس کنند تا رسیدگی به آنها را در دستور کار قرار دهیم. رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به نحوه عملکرد این سازمان در برخورد با تخلفاتی که صورت می‌گیرد، گفت: در برخی موارد سازمان‌های نظارتی مانند تعزیرات، حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و بازرسان اتاق اصناف که اولویت‌های ما تعیین می‌شود مانند مبارزه با قاچاق کالا در سطح کلان فعالیت‌ها به صورت بازرسی‌محور تعیین می‌شود و مواردی هم که به این صورت در اولویت قرار ندارد شکایت‌محور محسوب می‌شود. وی ادامه داد: سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان موظف است به هر شکایتی که در سامانه ۱۲۴ ثبت می‌شود رسیدگی کند که راه‌های مختلفی برای رسیدگی در این حوزه وجود دارد. به عنوان مثال در برخی موارد شکایات را به اتاق اصناف ارجاع می‌دهند و پاسخش را از آنها دریافت می‌کنند یا مواردی را به خود شرکت‌های تولیدی یا خدماتی ارجاع می‌دهد تا مشکل شاکی را رفع کند. معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت درباره نحوه رسیدگی به شکایات گفت: اگر شکایت جنبه فردی داشته باشد باید حتما رضایت فرد شاکی جلب شود و اگر شکایت جنبه عمومی داشته باشد پرونده تشکیل می‌شود و آن را به سازمان تعزیرات ارسال می‌کنیم.
view:103 منبع: آی تی آنالایزر - 6 ماه پیش
- پاسخ شلیله به صحبت‌های امروز سعادت در خصوص تشکیل اتحادیه کسب‌وکار مجازی امروز خبری توسط سازمان نظام صنفی رایانه‌ای منتشر شد که ناصرعلی سعادت رئیس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، در واکنش به موضوع تشکیل اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی، به تشریح جایگاه قانونی سازمان و همچنین مفاد قانون نظام صنفی کشور در ماده ۲ و ۸۷ پرداخت و بر لزوم عضویت همه فعالان رای...
وبنا - 6 روز پیش
- اثبات خوبی تعدد نهادهای نظارتی اغراق نیست اگه بگیم تو کشور ما به ازای هر نهاد اجرایی و غیر اجرایی یه نهاد نظارتی هم وجود داره! بعضیا با این موضوع خیلی مشکل دارن و میگن این که نشد ما می‌خایم آب بخوریم باید به صد جا جواب پس بدیم، آخرشم قید آب خوردن رو هم می‌زنیم.
البته در نظر داشته باشین که بعضی از این دستگاه‌ه...
آی تی آنالایزر - 6 روز پیش
- مصرف کنندگان قرص آسپرین در معرض خونریزی معده هستند بررسی‌ها نشان می‌دهد مصرف قرص آسپرین در افراد بالای ۷۵ سال خطر خونریزی معده را افزایش می‌دهد....
تیتر 1 - 6 روز پیش
- سازمان امور مالیاتی همچنان می‌تازد در حالی سازمان امور مالیاتی این روزها مصوبات تازه ای را برای گروه‌های وضع می‌کند، که انتقادات بسیاری از گوشه و کنار شنیده می‌شود به صورتی که دولت باید در آینده آمادگی لازم برای رسیدگی به این شکایات را داشته باشد....
پارسینه - 6 روز پیش
- نامه‌نگاری وزارت صنعت به بهانه گرانی گوشت، برنج و حبوبات دستور توضیح به جهانگیری وزارت صنعت، معدن و تجارت ضمن ارسال نامه‌ای به سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان در خصوص افزایش قیمت گوشت، برنج و حبوبات خواستار ارسال نامه‌ای جداگانه توسط این سازمان به معاون اول رییس‌جمهوری شد....
آفتاب - 1 ماه پیش
- توضیح شورای نگهبان درباره شکایات انتخابات سخنگوی شورای نگهبان گفت: این شورا سه شنبه هفته آینده - 9 خرداد ماه- در مورد شکایات انتخابات ریاست جمهوری که به این شورا رسیده اعلام نظر می کند....
598 - 1 ماه پیش
- هیات مرکزی نظارت آمادگی دریافت شکایات پیرامون برگزاری انتخابات را دارد ...
خانه ملت - 1 ماه پیش
- تهران هرگز به سلاح هسته‌ای دست پیدا نمی‌کند ایران از گروه‌های افراط‌گرا حمایت می‌کند رییس‌جمهوری آمریکا در سخنرانی خود پس از ورود به فرودگاه تل‌آویو، بار دیگر ایران را به حمایت از گروه‌های افراط‌گرا متهم کرد....
ایلنا - 1 ماه پیش
- شورای نگهبان: اعلام نتیجه شکایات انتخابات ریاست جمهوری سه شنبه آینده ...
عصر ایران - 1 ماه پیش
- جدال بر سر افزایش 15 درصدی قیمت زولبیا و بامیه اتحادیه قنادان و شیرینیفروشان افزایش 15 درصدی قیمت زولبیا و بامیه برای ماه رمضان را به سازمان حمایت از مصرف کننده پیشنهاد داده که این رقم تاکنون تایید نشده است....
تابناک - 1 ماه پیش
- نبود تعادل در عرضه و تقاضا دلیل گرانی برخی از کالاها معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان نبود تعادل در عرضه و تقاضای برخی کالاها را در آستانه ماه مبارک رمضان دلیل گرانی آنها دانست....
واحد مرکزی خبر - 1 ماه پیش
- نقض حریم خصوصی کاربران اینترنت در آمریکا قانونی شد دونالد ترامپ رییس جمهور آمریکا مصوبه جنجالی کنگره آمریکا را امضا کرد که به شرکت‌های ارائه دهنده خدمات اینترنتی اجازه می‌دهد اطلاعات خصوصی کاربران را به دیگران بفروشند.
به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس به نقل از سی نت، در روزهای گذشته کنگره آمریکا با حمایت اکثر...
- پهپادها ابزار جدید بزهکاران انگلیسی پلیس انگلیس از افزایش شکایت های مردمی از پهپادها به خاطر استفاده از آنها در عملیات بزهکارانه خبر داد.
به نوشته پایگاه اینترنتی شبکه تلویزیونی اسکای نیوز در روز دوشنبه، همزمان با رشد توانایی های پهپادها، استفاده بزهکاران ازآنها برای ایجاد مزاحمت برای دیگران و خدشه دار کردن ن...
- کشف جرایم مجازی در ایران سریع‌تر از کره‌جنوبی 80 درصد جرایم اینترنتی کشور و 85 درصد جرایم اینترنتی کیش پیگیری و کشف می شود.
به گزارش ایسنا، سردار "سید کمال هادیانفر" رئیس پلیس فتا ناجا امروز در کیش با اشاره به فراگیر شدن شبکه های مجازی از جمله تلگرام و اینستاگرام و ایجاد 19 میلیون فرصت شغلی با بهره گیری از این دو شبکه اجت...
- ثبت شکایات بورسی آنلاین شد برای ثبت شکایت‌های بورسی دیگر نیازی به مراجعه حضوری نیست و اشخاص با بهره گیری از سامانه سمتا می توانند در هر زمان و مکان تنها با در اختیار داشتن اینترنت، شکایت خود را ثبت کنند.
به گزارش وزارت امور اقتصادی و دارایی، سامانه مدیریت پیگیری تخلفات و رسیدگی به شکایات (سمتا) در آذر ما...
- مردم باید به تولیدات ایرانی اعتماد کنند رشد تولید اتوبوس و مینی بوس در سال جاری نعمت زاده گفت: مردم باید به تولیدات ایرانی اعتماد کنند و تولید کنندگان نیز باید در زمینه قیمت به حقوق مصرف کنندگان توجه داشته باشند....
باشگاه خبرنگاران - 2 ماه پیش
- دستگیری سارق اینترنتی 25 میلیون ریالی در بابل رئیس پلیس فتای استان از شناسایی و دستگیری متهم به سرقت اینترنتی از حساب صاحب مغازه اش در شهرستان بابل خبر داد ....
- فیتیله قیمت لبنیات پایین کشیده شد دو شرکت تولید کننده لبنیات خودسرانه قیمت‌ها را افزایش داده اند سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد: از فردا ،شیر و سایر فرآورده های لبنی با قیمت سابق به بازار عرضه می شود....
- با هر نوع تخلفی برخورد خواهد شد افزایش غیر قانونی قیمت شیر منتفی شد سازمان حمایت از تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان توضیحاتی درباره افزایش قیمت شیر توسط دو تولیدکننده شیر کشور ارائه کرده است....
- حدود ۹ هزار تماس با سامانه تلفنی شکایات در حوزه درمان سامانه تلفنی ۱۹۰ جایگزین سه سامانه دیگر مدیرکل نظارت و اعتباربخشی وزارت بهداشت با تشریح عملکرد سامانه تلفنی ۱۹۰ در ایام نوروز از جایگزینی آن با دیگر سامانه‌های رسیدگی به شکایات درمان خبر داد....
- یونیسف: روند گسترش وبا در یمن نگران‌کننده است سازمان حمایت از کودکان سازمان ملل در خصوص شیوع وبا در یمن ابراز نگرانی کرد....
- استخدام فتوشاپ کار(جهت کار در منزل)در فروشگاه اینترنتی بانک گل فروشگاه اینترنتی بانک گل در راستای تکمیل کادر خود از افراد واجد شرایط در ردیف شغلی زیر در تهران دعوت ...
نوشته استخدام فتوشاپ کار(جهت کار در منزل)در فروشگاه اینترنتی بانک گل اولین بار در «ای استخدام» پدیدار شد....
ای استخدام - 2 ماه پیش
- حمایت از تولید و اشتغال در قزوین با تدوین برنامه های جدید برنامه های جدید در راستای حمایت از تولید و اشتغال در قزوین جهت ورود به صفحه اصلی اخبار اشتغال جوانان اینجا کلیک کنید جهت ورود به صفحه اخبار استخدام فارغ التحصیلان اینجا کلیک کنید جهت مشاهده اخبار استخدام استانداری قزوین اینجا کلیک کنید خبر ۱۷ فروردین ۹۶:حمایت از تولید و اشتغ...
ایران استخدام - 2 ماه پیش
- چتر حمایتی دولت یازدهم برای ورود سرمایه گذارخارجی مدیرکل دفتر سرمایه گذاری خارجی گفت: اجرای قوانین و مقررات داخلی به منظور حمایت و تشویق سرمایه گذار خارجی توسط دولت یازدهم نشان داد که دولت مصمم به حمایت از سرمایه گذار خارجی است.
به گزارش گروه اقتصادی آنا از وزارت اقتصاد، احمد جمالی مدیرکل دفتر سرمایه‌گذاری خارجی وکمکهای اقت...
آنا - 2 ماه پیش
- حراج محصولات تاریخ مصرف گذشته در اینترنت یک فروشگاه در پرتغال با فروش محصولات منقضی شده، شیوه جدیدی در فروش محصول اینترنتی ایجاد کرد.
به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، این شرکت پرتغالی این ابتکار را در قالب مبارزه با اسراف مواد غذایی اجرایی کرده است.
بر اساس گزارش دیلی‌میل، مسئولان این فروشگاه هدف از این کار...
- کسب‌وکارهای اینترنتی؛ رها و بی‌قانون نادر نینوایی - این روزها دعوای کسب‌وکارهای سنتی و اینترنتی در ایران بسیار بیشتر از قبل بالا گرفته و از یکسو کسب و کارهای سنتی رقبای اینترنتی خود را به فروش کالای قاچاق، رقابت نابرابر، ایجاد دامپینگ و تخلفات دیگر متهم می‌کنند و از سوی دیگر کسب‌و کارهای اینترنتی این موضوع را پ...
- ۹۸ درصد کالای قاچاق IT در فروشگاه‌های اینترنتی است ایتنا - با انعقاد قرارداد با سازمان حمایت از مصرف‌کننده، بازرسی و نظارت بر خدمات پس از فروش در حوزه کالاهای فناوری اطلاعات توسط اتحادیه صنف رایانه آغاز شده است.
...
ایتنا - 6 ماه پیش
- گزارش کاربران از اشکال امنیتی جدی در یک فروشگاه اینترنتی ایتنا - برخی کاربران معتقدند توانسته‌اند به حساب دیگر کاربران یک سایت خرید اینترنتی و اطلاعات شخصی آنها دسترسی پیدا کنند.
...
- از ورود بخش خصوصی به حوزه درمان حمایت می‌کنیم معاون اول رییس جمهور با بیان اینکه بخش خصوصی باید میدان‌دار اقتصاد کشور باشد، گفت: یکی از زمینه‌هایی که نیاز است بخش خصوصی به آن ورود کند حوزه درمان است و ما از این ورود به طور جدی حمایت می‌کنیم...
فردا - 6 ماه پیش
- گرانی دلار بهانه بی‌ربط گرانی لوازم‌خانگی گروه اقتصادی: گرچه نرخ دلار در هفته‌های اخیر روند افزایشی داشته و به هر حال روی قیمت کالاهایی که با نرخ رشد یافته دلار وارد می‌شوند اثر خواهد گذاشت، اما افزایش قیمت کالاهایی که در انبار هستند و با نرخ قبلی دلار وارد شده‌اند بی‌ربط است که سازمان حمایت مصرف‌کنندگان باید در ای...
بهار نیوز - 6 ماه پیش